Обратилась в офис банка чтобы перевыпустили дебетовую карту, т.к. карта иногда не срабатывает . Для перевыпуска мне нужно было заплатить
500руб. Я отказалась. После несколких попыток перевыпуска карты, специалист банка, ее тупо заблокировал с причиной утеряна. Когда я сама попыталась ее разблокировать, то на горячей линии сказали, что с данной причиной, я сама не смогу. После повторного обращения в банк, специалист также тупо ее разблокировал. Вывод: проблема не решена и потеря моего времени.
При обращении в г. Ачинске- специалисты даже не подняли головы на клиента. При обращении в пустоту мной не на один ответ я не получила ответ. Ужас и кошмар.