alisha 9.
4
0
подписчиков
0
подписок
33,5к
просмотров
24 дек были первый раз в хаммаме на 2 часа, нас было двое, я и муж, все было прекрасно
Нам очень понравился комплекс, были две приветливые девушки- администраторы, все объяснили все показали
Сегодня пришли спустя месяц 22 янв -
Нас было четверо, персонал не очень приветливый (девушка брюнетка)
Взяли на 3 часа
И захотели еще 4 час продлить - администратор потребовала немедленную оплату(мы играли в бильярд и сказали что обязательно оплатим) ,как будто эта оплата цена жизни и смерти, как будто мы сейчас убежим, хотя и так уже внесли около 14 тыс оплаты + залог 5 тыс 🤷🏻♀️
На мой взгляд так беспокоиться о деньгах и причинять дискомфорт отдыхающим, признак плохого тона и не очень хорошего сервиса
Отличный салон массажа, были с мужем👍🏻 классные массажисты, сделали оздоровительный массаж, были у Ларисы и Максима, профессионалы своего дела ✨ Юлия- администратор -очень приветливая и вежливая 🫶🏻 Все было супер⭐️рекомендую 👍🏻
За 30 минут до закрытия не приняли клиента, специально приехала на мойку после работы
Срочно надо помыть машину
Администратор ответил тем, что надо было позвонить заранее, хотя график работы до 00
Я постоянный посетитель этого ресторана в течении 5 лет, была в ресторане в Текстильщиках, на Семеновской, на Баррикадной пока был открыт
Всегда все было супер 🙌🏻 Еда, обслуживание, комфорт
Но вчера первый раз посетила локацию на коломенской, это было конечно что- то с чем то
Во- первых, менеджера было 2 и ни один не встретил, самой пришлось искать нужный стол - хотя гостей в зале было мало
Во- вторых, Колхозное обслуживание гардеробной
В- третьих, свет всегда меняет яркость, прям рябит в глазах, то ли специально, то ли такая подсветка дурацкая, то ярче то тусклее аж раздражает
В- четвертых, первый раз не оставили официанту чаевые, потому что работой назвать это тяжело - переспрашивала заказ, долго несла блюда, еще и не тот штрудель принесла, хотя все у себя в блокноте записала
Напоминаю, столы были заняты менее чем 30%, а официант приходила раз в пол года… сама за 4 часа ни разу не подошла, все время звали её
Горячий шоколад несла полчаса🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Всегда приходим отмечать день рождение в этот ресторан на других локациях- пришли прям в день рождение подруги, по моему совету зная, что должна быть скидка для именинника
И знаете что официантка ответила? У нас много корпоративов, скидки не делаем🤷🏻♀️ причина вообще не объяснимая ❗️
Еще имениннице не принесли торт подарочный как обычно входит в традиции этого ресторана, хотя за другие столы для изменников приносили и бурно поздравляли
И мне так стало не ловко перед подругой это просто жесть, видя как персонал поздравляет других именинников , а наша официантка на подругу мою просто забила ( звали по моему Марина- темная с длинными волосами)
Мы что какие то особенные?
Это что такое вообще за ужас? 😤
Из положительного, еда была великолепная, как всегда, хоть тут не лажают 👍🏻
Убедительная просьба владельцам ресторана, не портите себе имидж, вы его убиваете своим персоналом ❗️
Отличный салон, прекрасное обслуживание, чудесный мастер Екатерина 👍🏻 был спортивный массаж, прошлась по всем проблемным точках, стало легче! Спасибо большое)))