Останавливались на ночь по пути в Нижний Новгород. Гостиница не в центре, но нам было не важно. Номер огромный, санузел тоже просторный. Единственное, доп кровать достаточно твердая и не очень большая. Завтрак по меню, голодным не останешься. За предложенную цену отель очень даже ничего!
Остановились в гостинице на 2 ночи (23-24 августа). Номер двухкомнатный джуниор сьют. Заявленный кондиционер только в одной комнате, окна на шумную улицу, их не открыть. Диван в «гостиной» скрипит от каждого движения. К wifi невозможно подключиться.
Сама гостиница облагороженный «совок», только персонал забыли облагородить
Вернулись вечером в номер, кровати не заправлены, уборки не было. Решили, что горничная не заходила, но нет, она зашла, чтобы мусорный пакет поставить новый, а старый оставить раскрытым в раковине. Спасибо, что на кровать не вывалила.
На наше возмущение администратор прислала горничную в 21:30 без тряпки и пылесоса, видимо, кровать заправить. Только нам оно уже не надо было.
На этом администратор Елена Сорокина решила, что инцидент исчерпан, и очень удивилась, что мы все еще недовольны. На мой взгляд администратор должна решать, как ей снизить недовольство клиента, а не спрашивать у нас: «А что вы еще хотите, я же прислала вам горничную?». В приличных местах предложили бы элементарно чай или десерт или фрукты из ресторана.
Руководству совет: займитесь персоналом, лично мы сюда ни ногой
И звонить горничной за 15 минут до выселения для проверки номера это что-то из древности
Второй раз останавливаемся. В целом гостиница неплохая, но до 3* не дотягивает. Полотенца у всех были не белые. У детей в номере на двоих балкон был прокурен настолько, что при закрытых дверях в номере пахло. Санузел в одноместном номере совсем унылый. Завтраки не самые вкусные, но за эти деньги большего и не ждали. Обедали в кафе с ребенком, тоже не очень понравилась кухня. В целом для варианта переночевать подходящий вариант. Персонал приветливый, номера чистые. Необходимо только учесть подход через гаражи.
Холили с коллегами. Кухня обычная, а вот пиво. После двух бокалов хорошего пива ощущаешь себя отлично. После двух бокалов местного, ничего подобного. Причем пиво брали одно из некрепких
Отличный сервис. Меняли экран на xs max, все сделали за 20 минут. После другого известного сервиса, гд е долго, дорого и некачественно, просто небо и земля
Н еплохой отель не в центре, большой комфортный номер на четверых. Халаты, тапки. В ванной теплый пол. Есть и душевая кабинка и ванна.
Неприятным фактом стала платная парковка в 4* отеле. Спортзал со сломанной беговой дорожкой. При нас заселялась спортивная команда, администратор был один, хотя компа два, все сильно затянулось.
Завтраки до 11, в первый день пришли около 10, части блюд уже не было. Кофейный аппарат один и вечно очередь.
На второй день завтракали в 7:30, почти никого не было и выбор блюд был обширнее.
В целому впечатление приятное, вернемся снова
Из минусов платная парковка 250р в сутки
Очень уютные апартаменты недалеко от центра. Были семьей с тремя детьми, места хватило всем. Несмотря на морозы, в номере тепло. Мансардные окна завалены снегом, нет возможности проветрить помещение. Белое постельное, полотенца, зубной набор, набор для уборки на кухне, посуда. Мы не готовили, заказали самовывоз в кафе внизу, нам принесли в номер. Уделено внимание мелочам, кофе в дрип-пакетах, чай.
Впечатлил большой санузел с огромной ванной, стильный свежий ремонт, грамотное использование площади, номер получился просторный.
В целом гостиница неплохая. Далековато от центра, но рядом есть кафе и магазины. Брали двухкомнатный номер, возраст гостиницы, конечно, ощущается. Зато в мелочах чувствуется «звездность»: халаты, зубной набор, мыльно-рыльное, спортзал и прочее. Завтрак не впечатлил, все ушли сытые, не более.