Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Anapa Miracleon
Июнь 2021 •
1
Добрый вечер всем. Пишу этот отзыв, что бы избавить других людей от возможности совершить те же ошибки что и мы.
1. Не берите номер panoramik. За счёт того что в номерах витражи, кондеры еле справляются, номер накаляется до невозможности. (Проверено другими посетителями).
2. Возьмите с собой ночные очки! Так как уплотнённые шторы не подразумеваются, солнце будет бить в глаза с 5 утра.
3. Можно прихватить полотенца, т.к. Вы можете выйти к бассейну, а их просто не будет, от слова вообще!!! (Машинки сломались, так при нас ответили другим постояльцам). Есть вариант не сдавать их в принципе, в панорамике они сохнут быстро ))) или воспользоваться банными халатами, мы так и сделали. Отдыхали с детьми, так что укатать их в халат на легком прохладном ветру было куда безопаснее.
4. Диетический стол и высокая кухня-нет, это не про бетон!!! (Крабовый салат напоминал кусок разваренного риса с легкими вкраплениями огурца). Индейка, котлеты и отбивные очень даже хороши. Первое тоже кушать можно. Ну а если совсем в удовольствие покушать, то ресторан на 8 этаже.
5. Не думайте что Вы сможете разъезжать на лифте по этажам. Нет. (Если Вы живете на 7, а нужно к примеру попасть на 5 к друзьям, это не получится. Максимум Вы доберётесь до 1-го и если повезёт, то встретится попутчик и разблокирует браслетом нужный ему и Вам этаж, или придётся «шуровать» по лестнице.
6. Не ждите выполнение просьб от руководства отеля и вообще не ждите руководства! Если кто-то и отреагирует, то в течение часа. )))) Вы в это время подождёте в номере.
7. Вопросов к горничным, сантехникам и другим сотрудникам не руководящего уровня не возникает, так ребята работают на износ и отзывчивы. Но есть Екатерина Петровна!!! КПД - 0%!!!
Вывод: отель совершенно не справляется с наплывом туристов, цены поднять до уровня Европы могут, а отработать и предоставить сервис нет. Делаю скидку что это далеко не самый дорогой отель, но думаю в других было бы затрачено ещё больше сил и нервов на борьбу с сервисом. Вспоминается люкс в хаяте, 4-5 лет назад. Тоже самое, только кухня лучше. Отсутствие воды, и вызов сантехника каждый раз при необходимости, но были и другие «пены» и у нас и у друзей.
Так что может конечно что-то там и наладится, но сейчас в «час пик» я бы туда ехать не стала. Кто уже забронировал, надеюсь Вам больше повезёт и отдых ничего не омрачит.
Крылья
Июнь 2021 •
3
Понравилось почти все ))), но запачканные полотенца , не из ванной, мне ещё никто не предлагал оплатить за них химчистку или оплатить и забрать с собой! 😂😂😂
Лофт Плед
Июнь 2021 •
1
Место изначально кажется хорошим, по факту -другое, но приближено к фото. Поразил администратор или собственница. Подстраивается Заказчик под «лофт». Хамское отношение, ( не перезванивают, не фиксируют время встречи, срывают с работы, так как нам это надо), потеря времени (позвонила подруге выпустить гнев, услышала поддержку, план мероприятия она, (подруга) ранее обращаясь, так и не дождались, 3-е суток прошло. Я до этого просто не дошла), отсутствие парковки. ( когда ты сама везёшь ребёнка, в спешке, не очень хочется хренячить, извините, 2 квартала пешиком, особенно если после работы и на каблуках). В общем бизнес и сервис по-русски! Словами все краски и эмоции не передашь. Если выбираете место для проведения детского ДР-Мятный гвоздь или воздушно. 🤗
P.S. Девушка, которая отвечает на телефон (извините, имени не запомнила) будте любезней, теряете клиентов и протекцию, будте любезней, Вам не должны!