Приехал вовремя к назначенному времени. Специалист Полина спросила к 12.00, заявила (а не попросила), что нужно подождать пока она покурит. И молча не обращая внимание на меня начала заниматься своими курительными делами. Подразумевалось, что я должен стоят на ступеньках и ожидать, когда она завершит.