Алексеев Иван
5
0
подписчиков
0
подписок
41,2к
просмотров
Отдельное спасибо замечательным людям,которые там работают, Алле и Мухамеду, которые очень были к нам добры и Анзору, который нас от аэропорта Мин Вод до отеля довез(его телефон есть у Лагуны,сможете там попросить,чтобы он вас встретил). Отель Лагуна это целый комплекс, где возможно с утра, с 8 до 10, вкусно позавтракать. Выбор на завтрак довольно питательный. Спуститься вниз в комнату хранения снаряжения,где возможно удобно расположить всё необходимое для лыж и сноуборда, а также доступен прокат.
Подготовившись к катанию и если вас большая компания,то можно попросить Аллу дать номер трансфера и за вами приедет микроавтобус, который доставит вас быстро на Эльбрус, ехать минут 15-20. До подъемника в Чегете от Лагуны всего 10 минут пешком. Если катаете, то лучше режим дня строить с 8 утра, так как с 9 открывается канатка, а с 15 часов начинается закрытие верхних подъемников.
По катанию - Чегет довольно сложный, открытый фрирайд больше, а на Эльбрусе подготовленные трассы и получше инфраструктура, но в любом случае новичкам будет сложновато, кто профи будут ловить кайф.
На Эльбрусе хороший рестик Freeride. Чтобы уехать с Эльбруса Яндекс такси здесь не особо, работает старый способ общения, найдете одного хорошего таксиста и если что потом звоните, даже если он не сможет вас забрать, он кого-нибудь пришлет,чтобы вас забрать )
Приехав после катания вы сможете сложить в сушилку для снаряжения свои лыжи и сноуборд. И вечером для вас доступны разные развлечения, очень удобное расположение отеля. Возможно попросить Аллу и вам подготовят сауну, где спокойно поместится человек 6-8, есть комната отдыха, бассейн с холодной водой, душ и сама сауна.
Если захотите поужинать, через дорогу в 3 минутах есть атмосферный рестик Friends, обязательно стоит зайти. Рядом также на повороте на Чегет есть столовая.
Кроме этого, рядом ещё есть парк альпак, но к ним, к сожалению, не успели. Комнаты в Лагуне комфортные,просторные, всё чисто и в хорошем состоянии. В отеле тихо и по домашнему уютно, только успокаивающий звук речки Баксан чуть слышен. Очень много положительных впечатлений получили, чего желаем и вам.
Года 3 уже арендую снаряжение. Всегда всё чётко. Если вдруг получилось, что позже сдаём,то никаких проблем,просто пересчёт сделают. Порадовал момент, 5.02 вечером зашёл взять шлем. Парень, который выдает снаряжение впереди меня паре так классно всё рассказывал и показывал,вдавался в подробности какая манера езды и т.д.,чтобы максимально хорошо подстроить лыжи под катающегося. Видно что человек грамотный и ловит кайф в своём деле. Успехов вам ребята)
Большое спасибо за обслуживание прекрасной девушке, Невинновой Татьяне Викторовне.Помогла внести вклад,всё подробно рассказала, была очень дружелюбна,даже в утренний выходной день.Прошу премировать за такую хорошую работу.Чтобы все сотрудники равнялись на такое отношение к клиенту.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.ОТРАТИТЕЛЬНЫЙ. отзывы почитайте в 2тис.
На сайте собрал заказ на рассрочку и мне сказали сначала, что на самовывоз товары придут 1.12, позвонил на следующий день в поддержку - "говорят, а у вас изменилось время самовывоза, теперь стоит 2.12 вечер. Ладно, у меня билеты были на 3.12 утро. 2 числа днём звоню, ну на всякий случай узнать как и что. А оказывается теперь заказ приедет только 4.12.Никто никак не уведомил вообще и говорили,что 2.12 вечер придёт смс о доставке, конечно же не пришло. Пришлось быстро менять билеты... Если бы были не возвратные было бы очень неприятно, мягко говоря.
Пришёл 5.12, резерв до 6.12 всё ок. Собрали наконец и один товар, внешний диск, не было в наличии. Сказали можно забрать остальное, а этот товар забрать при доставке через пару дней. Ладно, забрали всё и уехали.
Через пару дней пришло смс о том, что товар приехал, забирайте. Позвонил специально в поддержку уточнить точно ли приехал (мне ехать через полгорода), рассказал всё по заказу, что жду последний товар. Сказали, да, всё хорошо. Больше ничего не сказали, важное уточнение.
Приезжаю, подхожу к менеджеру, отправляет к пульту, где надо вбить номер заказа. Ввод возможен только цифрами, а заказ 229_S175, поэтому ввести не получается. Иду опять к менеджеру, говорит, а мне нужен чек ваш для оформления. Чек того заказа общего, что я забрал пару дней назад. Конечно я чек не брал, так как пишет ведь, что это новый заказ.
Ну допустим, окей, нет чека. Есть я, мой паспорт, оплата, есть уведомления, номер заказа. Мне никто ни разу не сообщил, что нужен чек одного заказа для взятия другого заказа. Ни когда несколько раз уточнял и звонил в колл-центр, даже перед приездом в магазин. Никто. И менеджер в магазине и в колл-центре, после того как я, стоя в магазине в 21-30 и ехал через полгорода (обратно точно не успею), говорят- чек приносите. вам должны были сказать".
Всем побоку на решение простой проблемы, даже не по моей вине. Отношение отвратительное.
