Отзыв наверное не про сам офис-он приятный, а в целом про Газпромбанк. Не смогли выдать мне деньги с закончившегося вклада, из-за смены фамилии. И никого не смутило, что 3 года назад я приносила свидете льство о браке и справку о смене фамилии в другой офис банка, и то что я носила 3 года деньги на этот вклад под новой фамилией. И когда спрашивала, что нужно чтобы получить деньги четко было сказано-только паспорт, а тут хоп и без свидетельства о браке деньги выдать не можем. Брать можем, а выдать не можем, удобно впринципе. Опять искать время и идти в этот банк, чтобы забрать уже свои деньги, спасибо за такое отношение к клиентам.
Приятная студия, ходила на гигиенический педикюр к Ожеговой Л.Г. Осталась довольна процедурой и новым знаниям полученным от нее. Специалист очень внимательная, делая что-то сразу интересуется не доставляет ли эти дискомфорт, рассказывает, как состояние ног связано с остальным организмом. Ощущение, что шла по облакам выйдя из студии, такая легкость была в ногах.
Народу тьма, сидишь в очереди 1:30, так еще и за раз не могут оказать полностью услугу, приходится еще раз и опять сидеть очередь!!! Нужен был просто чек по операции совершенной в этом же банке 5 дней назад (сразу мне его дать не смогли), сказали опять сидеть очередь🤦♀️
Как обычно, суббота, 2 окна работает, люди и сидят и стоят ждут. На очередь для пополнения вклада ушел час!!! Но оказалось, что по субботам они не могут провести платеж, о чем мне сообщили уже когда подошла очередь. Серьезно!? А зачем тогда отделение вообще работает в субботу? И почему нигде нет об этом информации чтоб ни сидеть и не ждать? И самое интересное, что не через приложение ни как-то иначе пополнить вклад нельзя! Приходите снова и сидите/стойте ждите. Отвратительное отношение к клиентам банка.