Добрый день. Пишу в надежде , что руководство клиники Основа прочтет мой отзыв, и хоть как то отреагирует.
Данную клинику знаем давно, всем офисом из разных концов города сотрудники сюда ездили ранее. Каждый год оплачиваем ДМС, и всегда разные страховые компании просили сделать сюда прямой доступ. Хорошая была клиника, хороший подход к пациентам. Врачи как и везде разные, но мы все выбрали себе любимых и с удовольствием ходили к ним лечиться. Но год назад клиника ввела странные опции: часть врачей по ДМС не принимает, только за наличку. Очень странный подход к клиентам, как будто люди по ДМС это «второй сорт». Мало того , что к некоторым любимым врачам просто не записаться по ДМС, так по ДМС теперь в принципе тяжело записаться на ближайшее время.
Например сегодня звонила в клинику просила записать к неврологу, девушка предложила на сегодня же запись, три варианта времени, то меня очень порадовало. Как только я сказала что запись по ДМС, мне сказали этот врач по ДМС не принимает, ближайшее время через неделю. Очень замечательный подход) И так все сотрудники нашей организации, тоже жалуются на деление людей ‘по ДМС ‘ и «за наличку».
Например у нас в договоре ДМС не прописано, что к некоторым врачам этой клиники мы не можем обращаться. Честно говоря такие нюансы координально меняют отношение к организации.
Была у Маргариты первый раз. Все очень понравилось, обязательно вернусь. Наращиваю себе ресницы уже много лет подряд, без перерыва. Давно хотела найти мастера рядом с домом. Место удобное - рядом с метро, салон приятный. Реснички получились чудесные: пушистве и натуральные, все как я люблю. Спасибо мастеру за внимательное отношение 🧡