Семён С.
4
0
подписчиков
4
подписки
71,7к
просмотров
Сдавал пуховики и плащ, загрязнения не критичные, но были разводы, все отчислили, но было бы лучше если бы было подешевле!
Заказал через интернет защитные стекла, пришло подтверждение, что все в наличии в магазине и готово к выдаче, приехал издалека, оплатил на месте, вскрыл на месте и выяснилось, что в комплекте только одно стекло вместо двух!!!! Благо я не вышел из магазина! Позвонил на горячую линию мтс, провисел в ожидании 15минут, там мне не смогли ничем помочь и скажу больше, там даже некуда пожаловаться, а претензии по качеству только в письменном виде в отдел у которого нет номеров телефонов. Попросил вернуть деньги в магазине, для этого пришлось еще кучу времени тратить потому что не было с собой паспорта, без паспорта не возвращают, хотя оплата минуту назад была! А сканированный паспорт в телефоне не устроил, у них видите ли служба безопасности. По факту когда я приехал уже с документом я не увидел где там мой паспорт так сильно нужен кроме данных из него, явно пытались помотать нервы.отвратительный магазин, отвратительная компания, отсутствие какого-либо сервиса и обратной связи👍