Новый автосервис порадовал. Приехал сделать обычное ТО, но ребята вскрыли косяки, о которых я не знал. Довольно быстро нашли запчасти, все поменяли. Давали обратную связь и консультации по каждой мелочи. Дотошность для достижения результата, цена и качество - это оргомный плюс сервиса. Спасибо!
Отношение к животным как к расходному материалу, эмпатии ни грамма, выписывают лечение антибиотиками до получения результатов анализов. Пример#1: привезли кота, обнаружилась мочекаменная болезнь, оставили на сутки в стационаре для полного обследования, после чего был назначен курс "лечения". Лечили от всего подряд, но не от основной проблемы, которой оказались камни, вместо этого прописали уколы средством от эпилепсии, антибиотиками от инфекции (которой по анализам не обнаружилось), но сами кристаллы в мочевом их не беспокоили. Еще несколько недель кот мучался, пока не пошли в их филиал на Шостака. Там врачи гораздо лучше, вникли в проблему, посмотрели прошлые анализы, назначили корм и лечение. За неделю все прошло.
Пример#2: запись на УЗИ. Я понимаю, что там возможно очередь, но когда ты обращаешься с экстренным случаем, когда кот не есть третий день и рыгает, предложили прийти "когда будет окошко" (это примерно через неделю). Это к вопросу об эмпатии, сухое отношение и невовлеченность в проблему, даже не было попыток что-либо решить. Благо, что УЗИ делают не только у них, где только в "окошко" можно прийти.