Отвратительный алкоголь, после которого не пьянеешь ни на грамм, а на утро плохо.
Персонал максимально не приветливый, в чек добавили две позиции, которые мы не заказывали
Грустно и не вкусно получается(
Приехали в Минск и столкнулись с одними проблемами. Сотрудники не доброжелательны, заказ в номер? Спустись сам) ребенок с аутизмом в лобби на диване? Выгнали. Здесь вам не помогут с чемоданами.
Сменили номер из за вырваной розетки, не работающего тв и ванной, из которой не уходила вода, но и в следующем номере были свои причуды такие как : не работает кондиционер, ванна разваливается, дверь в туалет не закрывается, чашки грязные. Это люкс))))
Так же, подчеркну, нас трое. Спальных места два. Я человек 1,75 ростом, сплю на диване 1,50. Я доплачивала сверху за раскладушку, но только за одну ночь, спать на ней невозможно - пружины в спину и заваливается на одну сторону
Подумайте прежде чем ехать сюда
Заказала в данном заведении пиццу «Маргарита» для ребенка и взяла у него кусочек. И, о счастье, именно мне попался кусок толи стекла, толи камня. Менеджер долгое время не подходил, официантка настойчиво просила отдать салфетку с камнем, которую не вернула) когда подошел менеджер, извинился на отвали и с не охотным видом сказал, что исключат пиццу из чека.
Вывод: берегите зубы в данном заведении, на хорошее отношение не надейтесь.
1. Самый большой минус этого отеля - питание.
(В глаз бросается сразу - владелец сильно на питании экономит)
Либо это жирное, либо пресное, супы это вовсе вода; еда надоедает уже на второй день пребывания. Запах в столовой стоит отвратный. Соки, на которых указано «100% натурально» на самом деле химия порошковая.
То же касается и промежуточного питания - холодное, не вкусное, максимально дешевое, так, мужикам под пиво. Ребенка я бы к такому питанию не подпустила.
2. Уборка в номере
В номере убирались плохо - грязь на балконе, в туалете, между тумбочкой и кроватью, но зато у нас 101 рулон туалетной «наждачки» навален даже в коридоре))) После того как мы сообщили что в номере грязно после уборки перед нами конечно извинились, но уборка теперь была не утром когда мы на завтраке, а во время сончаса ребенка.
3. Персонал.
Спасатели на детской горке был пьяные, плавали в бассейне, в него же сморкались, позволяли себе в детской зоне крыть матом.
Зона бассейна не убирается, только в конце дня, то же относится и к мусорным контейнерам у кафе - к вечеру все пластиковые тарелки летят по полу. Уборщица на просьбу убрать пакеты у бассейна и полные контейнеры просто ответила «нет» и ретировалась. Официантки курят Айкос где хотят.
А, ну и куда же без услуги консьержа. Доставка в номер? Сам дойдешь и заберешь. Связь внутренняя не работает, дозвонилась со своего номера, но мне все равно ответили, что консьержа нет и идите забирайте сами, либо заберем мы, но еда будет лежать у нас пока не прибудет консьерж, а это примерно час.
4. Детские горки.
Я не знаю как часто там меняют воду или как они чистятся, но ребенок только катался на оранжевой горке, что для детей помладше, и заработал себе инфекцию с температурой, диареей и конъюнктивитом. Так мы просидели пол отпуска в номере.)
5.Море очень мелкое. Идешь себе метров 50, а тебе по колено максимум
Итог: Если вы привыкли к хорошему, у вас чувствительное пищеварение, вы с детьми - найдите вариант получше.
За неделю я отдала 140т.р и от отпуска не получила никакого удовольствия
Больше не приедем
Лучшие продавцы в моей жизни просто.
Подскажут, расскажут и скидку организуют.
Покупаю постоянно там HQD и ни разу не попала на брак, всегда все отлично❤️