Это просто капец какой то. На "стойке" ничего ни объяснить, ни подсказать не могут. "Идите, берите талончик" это всё что подсказали. При этом две девушки просто сидели, хотя наверняка не просто, а делали важную работу, не обращая внимание на клиента. Впечатление осталось неприятное.
