После первого посещения с целью оклеить перед нового авто, отзыв писать не планировал. Хотя можно было бы 4+ поставить. Оклеили на мой взгляд отлично, без разбора, как и просил. Хотя покоцали уплотнители вокруг лобового стекла. Полбалла снял бы даже не за это, а за то, что глядя в глаза говорили, - «это не мы»). А пишу отзыв сейчас и ставлю 3, после контрольного осмотря спустя 2 недели. 2 часа там провел, помыли машину тяп-ляп, коврик вытряхнули на ковролин под ним и сполоснув не сушили, так положили. В итоге мокрый ковролин и куча песка под ковриком. Зачем его было вообще трогать и делать только хуже, не понятно. Времени было с запасом сделать все аккуратно. Мойщик в оправдание сказал, мне так обеспечили условия работы… Предложили нормально помыть и пропылесосить, не стал, мойщик уже пояснил все)). Делать плохо и предлагать переделывать, если заметят, не по-джентльменски. Как итог, пленку клеят вроде бы хорошо, но по сервису неряшливые и отрицающие недочеты, ссылаются то на условия, то «это до нас так было», хотя пробег 20 км у машины…ехать к ним или нет, решайте сами). Старался быть объективен.
Самый ужасный магазин по сервису, что мне встречался. Заказал цветы 12 февраля. На 13-е. В диапазоне 14-18 ожидал доставку. В 15 напомнил им в переписке. В 19:40 написал им еще раз. Они что-то перепутали, пытались сослаться на сбой и тд. В итоге жена без цветов, настроение испорчено. Если хотите так же, вам прямиком к ним!
Перешивал руль. И делал ТО на Панамере. Руль пошили криво, центральную ступицу руля поцарапали. Отрициют это, хотя есть фото ДО сдачи на перешив. Не вежливые. Делают все тяп ляп. Никому ни за что не советую! Косяки не признают. Чехол на сиденье не стелят, закрасили синими джинсами боковину сиденья! В итоге полировать, бампер, чистить салон и перешивать руль в другом месте. Приехал с одной задачей, уехал с 3 проблемами. Ведут незаконную предпринимательскую деятельность. Максим, владелец МаксБакс, сказал, что Сергей, перешивавший руль, не работает у него (хотя все они трудятся в одном боксе), а ремонтирует там свой авто)). И оказывает услуги другим, если попросят)). Хотя он приримал оплату по терминалу МаксБокс. Смешные обманщики. Заказ наряд не выдали. Если у вас возникнет спор насчет качества работ, вы с трудом докажете правоту. Избегайте их!
Комната не уютная. Серых кафель на стенах, фито бочка, ванная, кушетка, комната захламлена под все виды процедур. Был с женой, админ перепутал мастеров. Жене не подготовили полотенце после душа, вытералась халатом. Гель для душа закончился. Был только шампунь. Самый дешманский, разливной. Короче кромешный ужас на всех этапах. Мастер более менее работу свою сделал на 4-
Если вам попался официант Ксения, сразу бегите оттуда). Третий раз испортила настроение на день после завтрака здесь. Поэтому пора оставить отзыв и предостеречь от подобного других. В этот раз принесли омлет с крабом спустя 25 мин после заказа и холодный. Очевидно, его приготовили и забыли принести. Предложила убрать из счета, в итоге уже оплатив, увидел, что он там остался. Зачем было предлагать?
Попросил пораньше начать сырники готовить, чтобы еще 25 мин. не ждать, вместо этого приходит через 5 мин. с чеком и терминалом для оплаты (хотя я не просил). То есть она услышала просьбу «быстрее начать готовить», как «отмените сырники и принесите счет». Кааак? Наверное хотела, чтобы мы быстрее свалили)
Итог после нескольких посещений: еда идет слишком долго, часть блюд периодически отстутствует (сегодня драников не было, за которыми пришла жена), персонал невнятный, особенно Ксения, музыка громче чем нужно и не в тему по стилю и очень унылая терасса на улице.
Все очень плохо, на всех этапах! Заказал сорочку, через 3 недели приехал забирать. Короткая. Измерили не правильно. Переделать еще 2 недели бы заняло. НО, выяснилось, что ткани хватит, только если сохранить рукава и воротник от первой сорочки. Такая переделка уже не нормально и качество не повышает. Итог: сами не перезванивают с новыми сроками, надо помнить и набирать их самому, чай/кофе при посещении не предлагают, замеры делают криво. И все это удовольствие стоит 32 тысячи). Менеджер Ксения, сравнивающая приталенную рубашку с презервативом в разговоре с клиентом, отдельный верх гостеприимства.