Всё нормально. Приезжаешь, ставишь авто в очередь, в здании берёшь заявление. Можно заполнить самостоятельно, могут заполнить за 400 р. Затем нужно только дождаться своей очереди на осмотре и открыть доступ ко всем нужным номерам в авто. Сам процесс осмотра минут 10-15 занимает, с очередью как повезёт. Мне повезло пробыть тут меньше часа в общей сложности. Сотрудники нормальные, разговаривают спокойно. Не придираются ни к чему. В итоге на руках акт осмотра автомобиля, с которым можно ехать дальше, выполнять нужные бумажные процедуры.
Вкусная свежая шаурма разных видов. Ассортимент хороший. Готовят долго. И что с графиком работы - совершенно непонятно. Никогда не угадаешь, работает сегодня кафе или нет. Это крайне расстраивает.
Дозвониться сюда нереально, но, в целом, автовокзал работает нормально. Бывают большие очереди в кассу для покупки билета, но есть терминал самообслуживания, что очень удобно. Есть туалет, места ожидания, можно купить поесть.
Из серьёзных минусов: контролёры сажают пассажиров не в те автобусы. Например, доверчивых бабушек или просто не очень внимательных людей. То есть выполняют свою работу очень плохо. За это 3 звезды.