Планета здоровья
Февраль 2025 •
1
Неприятно встретить в аптеке такого неприветливого, невнимательного и грубого сотрудника как Захарова Елена Викторовна.
Ozon
Сентябрь 2023 •
1
31.08.2023 получала заказ. Сотрудница пункта выдачи - молодая девушка - принесла 8 позиций из 9 в моем заказе. На мое замечание, что она принесла не все товары, она ответила, что выдала все, и стала обслуживать следующих клиентов. На мою просьбу выдать оплаченный мною пакет в мою сторону из-под стола был вышвырнут пакет. Хамство беспредельное! В шаге от неё я стала проверять все упаковки, не хватало одной позиции. Обратившись к сотруднице с вопросом об отсутствии конкретного товара, получила ответ, что она выдала весь заказ. Меня поддержали клиенты из очереди, которые слышали мои первоначальные претензии. Тогда эта сотрудница предложила придти мне позднее, поскольку ей некогда искать недостающий товар, так как большая очередь. То, что я, как и другие клиенты, тоже стояла в этой очереди, ее не интересовало. Я предложила ей написать расписку, что она не выдала конкретный товар из заказа, чтобы придти за ним, когда будет поменьше клиентов, на это она сказала, что оформляет возврат, что и сделала. Товар мне нужен, и, если он доставлен в пункт выдачи, о чем мне пришло сообщение, то сотрудник пункта выдачи обязан его выдать, а не возвращать поставщику. В службе поддержки на мои претензии никак не отреагировали.