Персонал не умеет общаться по телефону.
Первое что услышала это... Алло! Когда ожидаемо услышать " Добрый день, магазин Модное хобби" , а не Алло. Ладно это пол беды, не умеют общаться. Но после это вообще, я не успела задать вопрос, как мне мигом ответили нет и кинули трубку.