Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Бразер! В 2020г. приобрела принтер Бразер 2520, через 1,5 года начал барахлить, пришлось обратиться на горячую линию официального представителя, долго не могла связаться, специалисты все время отфутболивали, по факту так и ничего не сделали, предлагали платный ремонт, и платный выезд на дом специалиста.
И вот мне повезло, в один из звонков я попала на менеджера Артема – он оказался не просто мастером своего дела, но и отзывчивым и ответственным работником, соединил меня с главным специалистом Юрием Хилькевичем - он корректно принес свои извинения, быстро сориентировался и понял в чем причина неполадок. Осталась очень довольна, хорошо помогли, исправили неполадки, осуществлен был выезд на дом, диагностика и устранение проблем в технике.
Так уж получилось, что через полгода сломался сканер, пришлось обратиться снова – и вновь нареканий нет, решили вопрос дистанционно. Вот это я понимаю сервис. Побольше бы таких профессионалов. Компании Бразер можно гордиться такими специалистами.
Постоянно здесь кушаю, готовят очень вкусно, быстро разнообразно меню. Хороший сервис, персонал приветливый, вежливый, сразу видно все для посетителя, кстати рекомендую бизнес ланч. Комфортное и уютное местечко, всем советую!!!