Имидж
Октябрь 2021 •
1
Добрый день! Отвратительное обслуживание. Не поздаровались, нахамили, ещё и назвали нас "непокупателями". Пришли мы с мамой в данный магазин купить пальто которое уже присмотрели до этого дня. Зашли. Продавец увидив нас не поздоровалась, сделала вид что нас не видит. Взяли примерить польто, на что продавец сделал нам замечание в грубой форме, что руками ничего трогать нельзя и она сама все даст (если уж на то пошло то вешайте таблички "руками не трогать") . Выдернула из рук, повесила обратно и пошла к другому покупателю который был в примерочной. Захотелось нам оставить отзыв о данной ситуации, но на просьбу дать нам книгу жалоб и предложений нам отказали сказав что ничего нам не должны давать (в следующий раз буду умнее, буду обращаться куда следует. Если в предоставлении журнала отзывов получен отказ, то при этом нарушаются права потребителя. За что предусмотрено наказание, согласно ст. 14,15 КоАП РФ.) . Хотела записать это все на видео, но к счастью данного продавца у телефона закончилась память и он перестал снимать видео. Были там 23.10.2021 В этот магазин больше не зайдём, не первый раз там происходит такая ситуация.