Сами с усами
Декабрь 2024 •
1
Посещаю большое количество зоомагазинов и всегда люблю выбрать что-нибудь новенькое для своих животных. И обычно меня радуют посещения подобных мест, но не в этом случае. Оказалась в этой сети впервые, зашла из любопытства. Думала прикупить лакомства своим собачкам и товары для рыбок. Впервые ушла без покупок. Много вопросов как к руководству сети, так и к работникам на месте. Главный вопрос к руководству — почему стало нормальным продавать собак и кошек? Можете сказать, что по ГОСТу, но обратите внимание на отзывы на других сайтах, в вашей сети есть случаи поддельных документов, больных напрочь животных. Если вы относитесь к ним, как к товару — поддерживайте качество. А тут и главная загвоздка, даже если вы соблюдаете свой любимый гост, всё равно будет не возможно поддерживать психическое и физическое здоровье собак и кошек. Не зря от этого отказались большинство сетей. У работников на месте хорошее обслуживание с переменным успехом. Установление контакта не отработано вообще, разговор выходит достаточно неприятным в таком случае. Если человек хочет посмотреть сам, то либо отойдите, вежливо предупредив о готовности помочь, либо завязывайте диалог открытыми вопросами и чуть более адекватно, не высказывая своих не удовольствий). Сразу рекомендовать какой-то неизвестный товар и возмущаться на его не актуальность для покупателя явно плохая стратегия. Сам магазин симпатичный, очень чистенько, прекрасная выкладка. По ценам средне, на некоторые позиции как везде, некоторые повыше. В амуниции присутствуют хорошие бренды, было приятно посмотреть вживую. Но покупать в этой сети желания ноль. Желаю руководству пересмотреть своё отношение к животным и финансы направить на внутреннее обучение сотрудников.
Зоозавр
Декабрь 2024 •
5
Прекрасный магазинчик, очень чистый, большой выбор товаров! Есть большая ветаптека в том числе и с редкими препаратами. Нашли хорошие корма для своих собак и кошечек 🥰