Татьяна
4
0
подписчиков
0
подписок
61,7к
просмотров
Делала фото на визу, всё прошло отлично. Фото очень качественные. Рекомендую место!
Заказали кровать в июле 2021. Изготовление было 3 недели, в день доставки привезли основание кровати с вмятиной, заметили не сразу, после оставили претензию, отправили фото.
Долго ждали когда они что-то решат с нашей претензией, звонили спрашивали, нам отвечали, что основание ИЗГОТАВЛИВАЮТ поэтому так долго. В итоге назначили новую доставку основания.
Одна бригада приехала забрала бракованное основание, а в другое время вторая бригада привезла "новое".
И как же я была зла, что второе основание было совершенно не новое, изготовлено в 2020 году! Грязное, местами ржавое, с царапинами. Такое ощущение, что просто нашли завалявшееся на складе. Еще и соврали, что изготавливают. Вот такое отношение к клиентам!
Написала им письмо с фото, оставила вторую претензию. По ней назначили новую дату доставки через неделю, которая нам была неудобна, мы перенесли на 2 недели позже (важный момент).
В итоге через 3 недели, когда был день доставки они просто НЕ ПРИЕХАЛИ, водитель грузоперевозки сказал, что ему не выдали основание на складе, мол, оно еще не готово. Как они собирались нам его привезти 2мя неделями ранее???
Я уже просто на взводе позвонила и ругалась на них за их отношение к клиентам.
Дальше они назначили очередную доставку основания и в этот раз УСПЕХ они смогли это сделать - привезти действительно новое нормальное основание.
Ни ногой больше в эту компанию Райтон она же орматек. И вам не советую! Столько нервов на них было потрачено, и сколько времени потрачено на эти разговоры и бестолковые доставки
