Арасан Алаколь
Июнь 2024 •
3
Здравствуйте! Отдыхали в Арасан Алаколь с 09.06.24 по 15.04.24. при бронировании в комплекс входило: взрослый бассейн, джакузи,детский бассейн,горки с батудом, в по факту когда приехали ни чего итого не было. Отель не был готов к приему гостей,но все равно их принимал. Нас возили только на грязи после обеда возили на пляж Инжу. По кухни всё нормально, только дети почему то ни чего не ели,что меня конечно как маму очень огорчало. Начали подходить к администрации просить , чтоб запустили бассейны,но ни каких движений не было, тогда начали писать отзывы отрицательные тогда чуть чуть начали шевелится,но на следующей день подошли к нам с претензией почему вы такие отзывы пишите,войдите в положении мы не успеваем,а в наше положение кто нибудь вожел? Мы такие деньги потратили за 3 месяца вперёд забронировали,оплатили,а не чего не готово. Взрослого досуга не было,ни одной дискотеке для взрослых не сделали,хотя по всей округи вечерами орала музыка, бар дорогой,со своим в бар нельзя,ну к примеру банка пива на баре 1500 в магазине то же самое 500. Ну как бы отдых особо не задался. У нас вышло больше минусов ,чем плюсов. У нас только дорога занимает 1,5 сутокза свое потраченное время и деньги конечно хочется сервис по лучше. Благодарю только Ирину сАнваром ,они хоть как то старались спасти ситуацию делали конкурсы,фокусы для детей. Ну а в целом по самой базе красиво,зелень кругом,номера комфортные.