Хожу в этот салон много лет к мастеру по волосам Ольге. Очень рада, что нашла специалиста, работа которого меня полностью устраивает- стрижка и окрашивание. Плюс Ольга очень приятный и деликатный человек, это делает визиты в салон удовольствием. Радушная атмосфера и доброжелательность,комфорт сделали меня их постоянным клиентом.
Про качество услуг сказать ничего не могу, так как когда я пришла к назначенному времени ( при звонке администратор не смогла ответить, сколько стоит у них конкретная услуга, на сайте указана цена э той услуги в другом филиале сети, сказала спросить у доктора) , оказалось, что меня не записали, хотя спрашивали фамилию, телефон и согласовывали время. Извинений я не услышала.
Необходимо проверять чеки, скидок, указанных на ценниках, часто нет.
Недавно купила шампанское Абрау Дюрсо в картонной упаковке, дополненное конфетами Линдт. Дома обнаружилось, что часть конфет сьедена, а в коробке с шампанским- фантики. Вот это персонал...
Внимательные и вежливые сотрудники.
Но не мешало бы повысить уровень подготовки некоторых сотрудников, тк были некоторые затруднения в решении вопроса.