Апрель
Декабрь 2019 •
4
Сама аптека расположена удобно.Есть и парковка и остановка рядом. Да и в самой аптеке всегда всё чистенько и красиво. Выбор лекарств и всего прочего,что касается медицины вполне на уровне.Персонал приветливый и отзывчивый в своём большенстве, но к сожалению некоторые из продавцов - фармацевтов не не особо беспокоятся о своей репутации и репутации аптеки . Могут навязать Вам и продать по своему мнению лекарство , но когда через час Вы поймёте,что это лекарство не совсем Вам подходит, то на Ваше предложение вернуть или поменять на именно необходимое Вам лекарство- Вам будет отказ. Причём продавец -фармацевт даже будет ссылаться на всякие постановления и законы, но признать свою ошибку......нет и ещё раз нет. Хотя в тех же постановлениях и законах есть и иные статьи...... Основанием для возвращения денег потребителю может служить некачественное обслуживание клиента персоналом аптеки. Например: Если фармацевт по ошибке продал не то, что просил покупатель. При этом обмен на верный товар может производиться с перерасчётом указанной стоимости. Если рецептурное средство было продано без рецепта. Если потребитель приобрёл таблетки по рекомендации фармацевта, но продавец не уведомил его о противопоказаниях или неверно определил дозировку. В общем моё мнение: сама аптека соответствует на все пять баллов! И рекомендую всем своим знакомым посетить эту аптеку, но не полагаться на мнение продавцов-фармацевтов. Ведь они сначала продавцы, а уж потом - фармацевты. Конечно решать Вам! Всем желаю ЗДОРОВЬЯ! И пусть посещение этой аптеки, если вдруг будет Вам необходимым - станет для Вас приятным..
Изюминка
Январь 2019 •
4
Магазин "Изюминка"- хороший и нужный магазин. Удобно расположен,всегда хороший и разнообразный ассортимент. Чувствуется, что руководитель знает и любит своё дело. Но вот некоторые из продавцов иногда могут запросто нагрубить. По моему это сказывается отсутствием или недостатком культуры и профессионализма в общении с покупателями. Жаль, что из-за таких продавцов,общее впечатление о посещении магазина остаётся мягко говоря -" не очень" Может действительно как написано тут ранее : ".....*дежурная*улыбка - многое бы исправила."