Заменили экран смартфона, заплатили 4,5 тысячи рублей, но через пару недель на нем стали появляться трещины от нажатия пальцем. Случай
от казались признать гарантийным, не
предложили никакой
экспертизы. Точнее, сотрудник
поскреб по экрану ногтем и
авторитетно заявил, что точно было
внешнее воздействие. Мы
согласились, что да, воздействие было,
надавили пальцем. Но экран
нормального качества от этого не мог
покрыться трещинами, возможно сам
экран низкого качества. На что нам
ответили, что это вопросы к
поставщикам, и их не касаются.
Никаких путей решения проблемы
также не предложили