Alex F
5
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
Заказывал двери, до службы монтажа не дозвониться. На связь не выходят, менеджеры кто занимался продажами говорят что вопрос не к ним. Ручки установили с люфтом, рейки все еще не установили!!! Клиентский сервис качества неудовлетворительно, нет коммуникаций внутри подразделений.
Ранее периодически приез жали в отель. С момента открытия был достойный сервис, новый интерьер, домашняя атмосфера.
Сейчас отель на дне - ресторан не работает, большой части блюд нет, персонал постоянно где то пропадает, горячей воды нет - ловишь пол часа чтобы пошла еле теплая. После 22 на ресепшн отеля непонятные мужики, попросили беруши - не привезли, выходишь попросить зубную пасту - никого нет. При этом цена неоправданно завышена. Дома Долгорукий и номера Долгорукого между собой не общаются - вызывайте следователя чтобы понять что работает на их же пляже.
Не рекомендую за эти деньги.
Заказал приманок на 15 тыс, позвонили в неудобное время, попросил перезвонить. 5 дней не могу дозвониться, на почту не отвечают. Сервис пробил ДНО! Не рекомендую.
