Взаимодействие с сервисом началось с исправления ими косяка с установкой колодок в задних барабанах мастерами другого сервиса на машине родственника - после этого стал обслуживать свою машину. Что могу сказать по итогу 4х посещений данного сервиса?
1) нареканий по качеству выполнения плановых ТО нет. Кроме ТО ничего не делал
2) стоимость работ при качественном их выполнении приятная. Цены совершенно адекватные.
3) стоимость запчастей завышенная. Стоимость аналогов х1.5-2 от цен на такие же зч в рознице/экзисте
4) время ожидания. Тут просто отвратительно. Все 4 раза я приезжал по записи и все 4 раза я тратил очень много времени на элементарные работы: то обслуживание предыдущей машины затянулось из-за доп.работ, то вообще непонятно что. Последний раз просидел около 7 часов на планово ТО и все 7 часов меня неправильно ориентировали по времени. Потерял целый день.
Подытоживая могу сказать, что сервис неплохой, но времени теряешь очень много. Могу предположить, что я один из немногих, кто с таким столкнулся, потому что в последнее посещение другие машины отдавали довольно быстро. Поэтому в следующий раз туда - только от безысходности.
Обратился к DSS за подбором Отавии а7. В мой бюджет было не так много автомобилей, но компания уверила, что за эти деньги можно найти достойный автомобиль.
Поначалу, было много сомнений, куча вопросов (спасибо, что ответили на все 😅), а также обзовоны конкурентов, которые сказали, что меньше, чем +500-800 к моей цене нереально найти данный автомобиль. По итогу, остановился на DSS и не пожалел. Подбор занял около недели, занимался Роман. Результатом его работы стал отличный автомобиль с небольшим пробегом, без ДТП и без нареканий по технике.
В общем, работой доволен. За следующим подбором однозначно обращусь к ним. Отдельное спасибо Роману за подбор, а также менеджеру Арсению, который упорно отрабатывал мои возражения и отвечал на вопросы в течение нескольких дней.