Сегодня случайно в первый раз пришли сюда на ужин, как оказалось, в пиковое время.
При заказе уточнили, сколько ждать с учётом наплыва гостей - минут 30-40. Хорошо, все понимаем. Напитки принесли быстро, часть заказа в течение получаса - все отлично!
Через час примерно после заказа муж решил все же проведать свое основное блюдо и получил ответ, что буквально 10 минут.
Через несколько минут оплачен ещё один напиток. Второй раз напомнила, что все еще ждем-с...
И в третий раз пошла узнать)) 5 минут - и полет точно будет нормальным!
Прошёл час сорок минут с момента первого заказа, но ни шашлыка, ни второго напитка так и не принесли. К тому времени и наплыв гостей давно уже прошёл.
Выяснилось, что блюдо даже ещё не начинали готовить, а напиток - вот же он, стоит на стойке, вас просто не нашли! В смысле, не нашли? Номерок стоит на столе, мы сидим.
Да, вернули деньги за невыполненную часть заказа и вручили "извинительный" чизкейк. И безусловно, все понимаем про запарку, напряженную смену и прочее. Но вряд ли туда вернемся.
Рады видеть!
Июнь 2022 •
5
Просторный зал и большой выбор оправ. Вежливый и компетентный персонал, проведена полная проверка зрения, дали грамотную консультацию по подбору линз для очков. В результате очках удобно и не ощущается никакого дискомфорта. Отличный сервис и реализация заказа!