WhiteRabbit37
4
0
подписчиков
0
подписок
61,2к
просмотров
Очень неуважительное отношение к клиенту. На запросы просто не отвечают. Приходится звонить самостоятельно и получать неаргументированный ответ - просто не хотим вам даже за ваши дополнительные деньги никак помогать.
После приобретения кровати в ткани velutto 37 оказалось, что при производстве повернули ткань наоборот и цвет стал очень невыгодно отличаться от образца ткани. Я попросила изготовить мне новые детали, которые делаются отдельно от механизма и совершенно с ним не связаны. Я попросила проверить и рассчитать стоимость, но ко мне так и не вернулись, хотя я очень просила. 24 тыс. выкинула. Вообще, качество у данного производителя среднее, посредственное, заказывала из-за размеров кровати, посоветовала бы другим выбирать фабрики с более качественным товаром и ответственными сотрудниками.
Изначально приобретала через сон. ру, которые также отказались помогать в принципе: изначсально - у нас нет контактов фабрики, когда товар куплен - мы здесь ни причем - вот контакты фабрики, которой в принципе все равно.
Плохой сервис. Доставка дольше, чем у партнеров. Когда при покупке просишь уточнить вопросы у фабрики - нет, нельзя - мы не соединяем с фабрикой. А когда товар куплен и появились проблемы -извините, мы вам просто продали товар, и сразу дают контакты фабрики - разбирайтесь с браком сами.
Очень плохой пункт!
Сотрудники нарушают правила boxberry, в частности, авито, сотрудницы обманывают, что примеруа запрещена, хотя это не так, со словами "я мерить не дам".
В другой раз меня подгоняли , не дав даже рассмотреть товар и заявив другому посетителю, что компьютер якобы занят, и я поторопившись , взяла товар, который оказался не тем, что нужно. В других пунктах нормально обслуживают сразу несколько заказов.
В какой то раз вообще в этом пункте была драка посетителей.
В общем, лучше лбходите данный пункт стороной. И этого ИП Волков.
Самое лучшее отделение! Все сотрудницы приветливые , быстрые и адекватные!!!! Большое им спасибо!
Не лечат по страховке именно в этой клинике. Второй раз сталкиваюсь, что политика клиники такая ,что будут лишний раз мучить больничными и исследованиями когда НЕ надо. При этом, при обращении по ДМС при остром состоянии врач взяла анализы, отправила их на согласование внутри клиники (с учетом того, чт о в страховом полисе данные анализы не требуют дополнительного согласования). Ужасно.