Татьяна С.
4
0
подписчиков
0
подписок
22,1к
просмотров
Сервис 0. Понимаю, если бы мало персонала. Сотрудников предостаточно, ходят все друг за другом, при этом заинтересованности в клиентах нет. Все через одолжение. Грустно. О ценить качество не получилось, так как после 10 минут ожидания официанта пришлось покинуть заведение.
Прочитала другие отзывы и очень удивилась, что по сервису огромное количество негатива, при этом руководство не предпринимает никаких действий.
Профессиональный совет владельцам - найдите грамотного управленца. Можно очень быстро наладить работу персонала и вы сразу увидите результат в итоговой строчке, отражающей прибыльность вашего проекта
Исключительный непрофессионализм персонала. Заселить в один номер двух разных гостей (в 12 ночи в номер зашел посторонний человек), перепутать категорию номера при заселении - как оценить двое суток проживания в гостинице при таком подходе? Завтрак очень скудный, персонал не обученный решению проблемных ситуаций.
Номера обновленные, но сервис перечер кивает все возможные плюсы
Получили истинное удовольствие от отдыха в Свияга Глэмп. Домик уютный, чистый, есть все необходимое. Персонал приветливый, гостеприимный. Рекомендую
Никому не советую это заведение. Такой отвратительной еды я еще в жизни не пробовала.