Алексей Асафьев
5
0
подписчиков
0
подписок
34,6к
просмотров
Очень и очень хорошо. Только с пивом совсем плохо. Приносят тёплое и очень маленький выбор.
Подскажите, в чём сложность с обработкой заказов?
Если я делаю заказ, пишу, что подтверждаю его и прошу не звонить.
Ваш колл-центр всё равно звонит и говорит подтвердить, со своей стороны говорю что подтверждаю и жду еду, НО им необходимо полностью проговорить заказ и без этого вы не привозите еду?
Я не могу говорить, но могу переписываться. Я уже около 20 раз заказывал еду у вас, я кажусь вам подозрительным, в том что не оплачу заказ?
Вы в своём уме? Или может вам сменить ваших работников на тех кто умеет думать? Или хотя бы сказать о том что не обязательно клиенту сидеть и слушать всё что он заказал, если клиент не может говорить?
Просто отвратительно, тупые заспиртованные сотрудники. Даже обратную связь с телефона нельзя оставить с телефона, а с сайта нельзя с компьютера без актуального приложения ВА на компе. Просто ужасно не клиентоориентированная компания.
Данный отзыв постараюсь оставить везде, чтобы вы обратили внимание.
Резюме:
4 раза я сказал привезите еду, подтверждаю заказ. Заказ отменён.
Прекрасный магазин. Всегда свежее и вкусное мясо. Количество покупателей прямо об этом подсказывает.
Один из лучших баров города. Настоятельно рекомендую, попробовать APA, лучшее в городе, но последнее время, её стали варить слишком крепко, так что осторожнее.