Турецкие авиалинии
Ноябрь 2020 •
1
Очень плохое отношение к клиентам , летели из спб с пересадкой в Стамбуле на Афины в Грецию ... за день до вылета покупаем билеты ! Сели в самолёт на Стамбул нам пришло смс что рейс из Стамбула в Грецию отменен, сразу вопрос на хрена тогда продавали нам билеты !!!? Прилетели в итоге в Стамбул час получали багаж потому что он изначально шёл транзитом на Афины , потом пошли на стойку билетов обрисовали ситуацию и нам предложили бесплатно поменять билеты из Стамбула на Бухарест , мы приняли предложение так как нашли из Бухареста билеты на Афины , Так как все эти разбирательства шли несколько часов было уже 22.00 вылет на Бухарест в пять утра то мы решили остаться в аэропорту понятно разбитые уставшие пошли утром на регистрацию и та жа компания нас разворачивает мол карантин идите опять на стойку билетов , понятно что мы начали уже ругаться но нам сказали что вам поменяли бесплатно один раз и все летите мол обратно в спб за 275 евро . Я не буду описывать что было потом ... мы в итоге прожили три дня в Стамбуле и улетели через Каир другими авиакомпаниями в Грецию ! Вообщем потеряли благодаря этой компании кучу времени и денег ((( да ещё дозвонился а Стамбуле в службу клиентской поддержки на русском мне томным голосом ответили ничем помочь не можем , типа пишите отзыв а там посмотрим .((((