Азат Багдасарян
7
1
подписчик
0
подписок
100к
просмотров
Очень крутое и приватное место. Премиальный ремонт. Ребята молодцы, очень внимательны к гостям. Сюда готов возвращаться.
С каждым годом сервис компании только ухудшался. Брали на полный цикл с последующим обслуживанием. Каждый сезон из-за разгильдяйства агрономов и безразличия бригад, которые приезжали делать только технический работу, то погибали растения, желтели кусты и погибал газон, за поливом даже не следили при том что у них был удаленный доступ. Один раз даже переложили его. Апогеем сотрудничества стал 23 год, вписывали якобы удобрения и обработки которые по факту не делались либо делались некачественно, в итоге снова погибли некоторые растения и умерло несколько туй. Работы по стрижке которые были обещаны осенью они не смогли выполнить за все три месяца осени якобы «стояли дожди», т.е не нашли они одного дня из 90, чтобы постричь их. Начинали шевелиться когда я им скидывал фото или видео уже с проблемами. Отмечу что компания обслуживала меня по договору с 4-5 выездами в месяц. И как можно было запустить или не увидеть, только при полном попустительстве. Отмечу что все растения приобретались у них, а планировку и посадку делали тоже они. На мои призывы исправить проблему - ответили грубым отказом. «Сервис, клиентоориентированность» - конёк. В итоге нанял другую компанию которая теперь будет исправлять.
Был в разных магазинах, искал профессиональное снаряжение с грамотной консультацией. Ребята терпеливо помогли, выбрать теплую обувь. Сергей Зеленый, помог правильно подобрать обувь для холода.
Кальян слабый. Курил на ананасе, дыма было мало, выбор по табакам небольшой.
К ценам в меню + Сервисный сбор 10%
НДС 20%. Без каких либо предупреждений на входе или в меню.
Но и само меню по качеству на 3ку
Два раза мне пересчитывали проживание в сторону увеличения стоимости, после каждого продления, Ссылаясь что «стажер ошибся», при том что каждый раз был новый сотрудник. Администратор Томкин Максим, это просто некомпетентный грубый юноша, который даже разбираться не стал а решил в грубой форме обвинить меня что это я не оплатил!
Пришли управляющая - молодая девочка которая вообще не поняла что она тут делает!
Испортили все в этом отеле - вода еле текла в номере, воды горячей ночами нет. Больше сюда я не приеду.
Если бы была оценка 0 - это было бы тоже много. Грубый, невежественные люди сидят на телефоне, не дослушав вопроса отправляют в «порядке живой очереди» есть простая этика, которая подразумевает сначала выслушать потом отвечать. Мне нужно было уточнить есть возможно онлайн получения доверенности в другой город, но меня перебили со словами «не нужно мне все объяснять, все в порядке живой очереди». Колхоз
Кухня не стабильная. Блюда не все вкусные, по среди вечера начали инвентаризацию, сидели с салфетками в тарелке и не убранным столом