Прямо сейчас отдыхаю в этом отеле. Это точно не пятёрка, хотя к обслуживающему персоналу замечаний нет (посуда чистая, убирают вовремя, везде чистенько, в номерах убираются). Кормят достойно и разнообразно. Если соберётесь в этот отель, то готовьтесь к мучительному заселению, номеров нет (только цоколь в корпусе через дорогу). На ресепшене никакие вопросы не решают, по очереди бегают в комнату (я думаю, что там какой-то жирный не ходячий мегамозг, который отдаёт команды). Обещаниям не верьте, их не выполняют. В частности, нам обещали бесплатно якобы платный а-ля-карт (ужин в рыбном ресторане), два дня кормили обещаниями всё решить, в итоге (убив практически полдня в общей сложности "набегами" на ресепшн) - развели руками. Вопрос не решён, обещание не выполнено. Советую решительно отстаивать свои права, иначе будете жить в цоколе. Лично я в этот отель не вернусь "благодаря" Кате на ресепшене, которая раскидывается обещаниями, а потом прячется, чтобы их не выполнять.