13.12.2023 была очередь аж до двери, сотрудники обслуживали максимально быстро, но на осмотре товара перед примеркой было совершенно неудобно, и многие брали товар просто неглядя.
Мне отказали вообще в возврате товара, ссылаясь на незначительные дефекты, которые не являются браком и это подтвердил продавец. Уже неделю мучаюсь, не знаю как решить проблему. Буду дальше жаловаться в Роспотребнадзор, так как нарушают мои права потребителя (могу вернуть любой товар в течение 14 дней)
Обычно приходим в будние дни, в обеденный перерыв, проблем не было.
Обнаружили, что можно делать заранее заказ через сайт, что удобно.
Но сегодня что-то пошло не так совсем...
Сделала заказ за час, приходим, встречает девушка (ранее видела ее в режиме уборщицы и посудомойки), говорю про заказ, а мне в ответ "заказа нет, мне ничего не говорили, я тут вообще одна, как вы заказали эти блюда, они в стоп-листе"
повар будет минут через 10, а времени ждать конечно у нас уже нету..
приходим второй раз по субботам и вечно какой-то аншлаг, сотрудники вообще не приходят ко времени открытия, обслуживают уборщицы)
жаль потраченое время, ушли голодные, руководству совет - начать контролировать персонал, работу сайта
Заказывали шарики с подарочной коробкой!
Оперативные ответы, подробная консультация. Огромный выбор шаров, что просто в итоге доверились вкусу мастера💫
Все вышло на высшем уровне, ребенок счастлив, а это самое главное😍
Советуем на 100%, не пожалеете.
Сами обязательно еще обратимся, спасибо Вам огромное!!!
Ходили с молодым человеком по купону на спа-свидание.
Заранее прислали памятку как добраться, также подтвердили запись и взяли предоплату.
Мастера были мужчина, об этом заранее предупредили, и так как выбора нам не предоставлено было, пришлось соглашаться.
По приходу сразу попросили оплату по факту и озвучили сумму, которая явно превышала ранее оговоренную сумму по купону (купон+одноразовые наборы). Менеджер упустил факт о внесении предоплаты, о чем ему я сообщила. Но на 100 рублей все-таки нас нагрели)))
Все начиналось неплохо, по программе: распаривание в бочке, аромапилинг, быстрый душ.
На обертывание заложено 30 минут, по факту мы пролежали 40-50 минут. Ощущение, что мастера просто не успевали между клиентами и про нас забыли.
Далее душ полноценный, дали новый набор белья.
Затем пришла женщина, и начала подготавливать нас, как я поняла, к прогреванию перед массажем. Хотя в купоне заявлено «- контрастная стоун-терапия всего тела с чередованием горячих и холодных камней - 10 минут». Никакого чередования не было, просто через полотенца лежали горячие камни. Лично мне стало печь в пояснице сильно, но попросить убрать это было некого, так как все ушли.
Далее пришли мастера, и стали делать массаж.
Было больно даже молодому человеку, местами даже слишком.
В купоне массаж был по времени 50 минут, по факту это заняло не более 30 минут…
После массажа попросили одеться и покинуть комнату, продолжив чайную церемонию В КОРИДОРЕ)))
По купону заявлено - приветственный напиток на выбор и чайная церемония со сладостями (орехи и сухофрукты). По факту - никакого выбора напитка, никаких орехов и сухофруктов, просто зеленый чай с шоколадкой)
И вишенка на торте: прийдя домой, обнаружила на пояснице все-таки ожог от камней, а у молодого человека вся спина в синяках.
Советовать к посещению не буду, но решайте сами.
Заказывала бенто-торт на день рождения молодому человеку.
Сказать, что торт был просто «отвал бошки»- ничего не сказать)
Тортик невероятно нежный, пропитанный. Брала со вкусом манго-маракуйя, слопали торт на одном дахынии♥️
Обязательно будем заказывать еще торты и рекомендовать знакомым🎂
Оставлю свой отзыв, к сожалению, не положительный.
В салон записалась впервые, единственный плюс был в том, что время мне нашли день в день и салон был недалеко от дома. На этом плюсы закончились.
Зайдя в салон, было ощущение, что его в этот же вечер открыли только для меня одной, ни одной живой души, кроме моего мастера, который спокойно щелкал семечки в зале.
Пройдя в кабинет, в глаза сразу бросилось то, что у мастера ни одной вспомогательной лампы нет для работы, чисто потолочный свет, и тот моргал…ну может у мастера глаз-алмаз, а я тут просто придираюсь)))
про дезинфекцию я вообще молчу…
Патчи были все высохшие, соответственно, не клеились от слова совсем, но мастер удивлялась все, почему же они не клеятся))
Далее началось «огонь» наращивание🫣
В процессе разделения склеек (не знаю как правильно называется эта манипуляция в наращивании ресниц) мастер просто вырывала ресницы. Наращивали мне 1,5 объем ровно час, я так и обрадовалась, подумала, вот так повезло мне с мастером, ни один мастер в моей жизни так быстро мне не наращивал никакой объем, ибо у меня очень густые ресницы БЫЛИ. Слово «были» не просто так выделила…
Цены в салоне очень приятные, на что я и повелась…
Подводя итог, через неделю я просто ревела от того, как больно мне ходить с этим наращиванием, ресницы сыпались сами или в очень ужасные моменты, я сама их отрывала
Склеек было море, расчесывать щеткой было нереально, ибо она просто цеплялась за это все, непонятно что и от моих густых ресниц осталось… да ничего не осталось
Больше я на наращивание в этот салон ни ногой
Возможно, «повезло» только мне одной так…