Часто покупаем арбузы этой фирмы в пятерочке, всегда были спелые и вкусные. В этом раз купили, оказался не спелый. На наклейке арбуза было написано , что фирма отвечает за качество и спелость арбузов или вернут деньги, если арбуз не спелый. Решили рискнуть и написать в поддержку . Поддержка ответила сразу. Деньги вернули. Мелочь, а приятно. Спасибо. Фирма держит свою марку, можно доверять.