Уральская Венеция
Январь 2025 •
1
Забронировали поездку ещё в сентябре месяце,в надежде провести НГ за пределами родных стен.Путь совершили в 400км.При брони и внесении предоплаты по сумме за НГ ночь нас не сориентировали по стоимости,тк ещё не было установленного прейскуранта.Мы сказали,что на нас бронь в любом случае поставьте,на этом и сошлись.По факту приезда 29.12 сказали,что мест нет и брони тоже на НГ,но обещали помочь с решением проблемы 30.12.По итогу сообщили,что на данный момент готовы предоставить 2 места,а нас 2 взрослых и 2 детей,добавив,что дети могут остаться в номере😱Клиентоориентированностью здесь совсем не пахло!За это время хоть бы один из сотрудников задумался о том,что есть бронь на семью и наверняка они захотят сесть за праздничный стол 31.12 и смотреть развлекательную программу,а не скучать в номере.После этого мы собрали вещи и выехали 30.12 обратно домой,что оставило отрицательное впечатление о сервисе. Кухня не понравилась совсем,дети ели только хлеб и компот,а вечером пришлось заказать доставку в номер.Хотя дети часто отдыхают у нас в санатории и питаются тем,что дают.Большой минус,что это не шведский стол.Я,конечно, понимаю,что еда будет диетической,но ее можно приготовить так,чтоб она стала вкуснее и аппетитнее(добавить элементарно зелени свежей или к гарниру добавить сметанный соус).Фото блюд прилагаю,мясо было,как резина.Все блюда поданные нам за сутки не понравились и не были съедены нами,кроме выпечки на полдник,горбуши под сыром,киви(была твердея,как картошка),компот и хлеб.Отзывы кто пишет,что вкусно все-это вранье.Даже бабульки ковырялись и не все ели,так что это не наша семья зажравшиеся,а просто НЕ ВКУСНО,тем более отдавая такие деньги. Номера старые,как в СССР,да и все в целом такое же кроме холла и столовой.В комнате батареи чугунные,ужасно душно,воздух сухой,регулировки температуры были сломаны.А когда открываешь окна,то вытяжка со столовой тянет прямо в номер,что дышать не возможно.Не представляю как жить в таких номерах летом.Из хорошего могу отметить бассейн,вежливый персонал(кроме дамы,которая дала нам бланки на возврат денежных средств),удобные кровати.Ну пожалуй это все…Когда ты платишь деньги,то хочешь условия лучше,чем дома,еду съедобную и вкусную,лучше чем дома.К сожалению,мы этого не увидели(((Ещё минус,что нет лифтов.Бабули останавливаются каждый раз на этажах,чтоб перевести дыхание,а ходить по этажам много:из номера в столовую,в другой блок для процедур и обратно.В общем не рекомендую никому.
Гуффи.рф
Май 2024 •
5
Приехала ближе к ночи с глубокой раной на лапе у боксера,полученной от профнастила.Оказали профессиональную первую медицинскую помощь,успокоили мою истерику.Благодарю сотрудников за оказанную помощь собаке и за моральную поддержку.Теперь ждём выздоровления и восстановления.Там же купила вкусняшки по приемлемой цене(порадовал богатый выбор ассортимента),отвлекаю малышку от травмы ими🙌большое вам всем спасибо 🙏🙏🙏
Делай Тело
Февраль 2024 •
5
Приятная атмосфера,расслабляющая музыка и очень компетентный тренер Ландыш располагают к продуктивному занятию.Группы маленькие,что дает возможность тренеру всегда корректировать неправильное выполнение упражнений.Не раздумывая после пробного занятия сразу приобрела сертификат на 15 занятий.Однозначно рекомендую записаться хотя бы на пробное занятие!