Марина
3
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Длбрый день. Сломалась кофеварка Бош на гарантии. Сотрудники сервиса видимо очень стеснительные, первыми не звонят. Пришлось самим их вызванивать. Сначала обещали починить, ждали деталь 3 нелели. Потом ещё 3 недели ждали деталь( все так же сами звоним им). Деталь так и не дождались, выдали акт о невозможности ремонта. При предъявлении продавцу, выяснилось акт оказался составлен ненадлежащим образом. Уважаемое руководство сервисного центра, умоляю Вас научите своих сотрудников верно составлять акты и с уважением относится к клиентам. Таким отношением Вы крадете время и нервные клетки клиентов. Я не разбираюсь в том, как правильно должен быть составлен акт, это Ваша работа и прошу научиться выполнять ее хорошо.