Как бы я пыталась купить что то в этом магазине, то всегда ухожу с негативными эмоциями. А все из за работы консультантов, которые и консультировать толком не умеют.
Первый раз пришла за брюками, девушка уточнила у меня по модели (и я ей сказала что именно хочу и даже назвала свой размер), стоит заметить что я уже стояла с выбранными брюками. Я поблагодарила и уточнила где примерочная и меня проводили. Во время примерки девушка проявила инициативу и спросила, как де мне выбранная модель. Ответ был неоднозначный ведь брюки "не сели". Продавец - консультант принесла мне точно такую же модель но на размер меньше. Вопрос: зачем?
Это странно.
А во второй раз, я пришла опять же с четко сформулированной задачей (нужен был состав хлопок с эластаном). Я озвучила консультанту, который обратился ко мне, задачу и мне сказали : "это же не удобно".
Отсюда и заключение о некомпетентных сотрудниках (не всех конечно). Проведите элементарное обучение, неприятно быть клиентом сети магазинов в котором работают не профессионалы.
O'Hara
Февраль 2023 •
5
Прекрасный магазин!
Очень приветливые сотрудники, подобрали модель для мамы легкую и удобную. Выбрали сразу и шапку. Мама пробегала всю зиму (очень давольна). Теперь всем друзьям рекомендую!