Евгений В.
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
1,3к
просмотров
Отличный магазин, с демократичными ценами и соответствующим выбором. Приятные вежливые сотрудники, что немаловажно свободные примерочные и нет очередей на кассе.
Очень качественная базовая одежда. Не придраться.
Но сервис и коммуникация с покупателями оставляет желать лучшего.
Был в трёх магазинах: Хлебзавод, Никитский и в Цветном.
Сначала подумал, что попал на плохое настроение отдельного сотрудника, но в этом магазине персонал не соизволил даже подойти.
На все вопросы отвечают неохотно, не рассказывают об акциях, не предлагают альтернативу, если нет размера. Буквально всё нужно тянуть клещами.
Весьма странное позиционирование для данного ценового сегмента.
И да, между агрессивными продажами в лоб и полным равнодушием к покупателю всё-таки есть золотая середина.
Очень жаль, потому что цена/качество вещей полностью устраивает, но надменность персонала отбивает желание покупать по крайней мере в Аутлете БД.
В ГУМе всегда интересно ! Множество бутиков с хорошими товарами на любой вкус и кошелек :-) Можно прогуляться, сходить в кино на 3 этаже. А можно и в кафе посидеть.
Цены и качество конечно огорчают. Стоит обратить опять внимание на Российские бренды.
