Сегодня столкнулась с худшим сервисом в Гродно. Вечером решили посидеть с подругой, выпить по коктейлю и хорошо провести время. НО сервис в этом заведении испортил все настроение.
1. При оформлении заказов сказали, что джин-тоников сейчас нет, но почему-то другие коктейли, в которые входят джин или тоник, могут сделать.
2. Официантка приняла заказ на роллы темпура с креветкой, но по итогу принесли креветки темпура. Мы сказали, что это не наш заказ, а в ответ: "Ну вы не попробовали, поэтому я верну".
Через пару минут приходит эта же девушка и говорит, что "они уже сделали креветки, и что вы хотите отказаться?". Серьезно? Вы сами перепутали заказ.
Но спустя мгновение появился администратор, грозный мужчина, который пытался выяснить, по какой причине мы отменили заказ, пытаясь представить все так, будто мы просто захотели поменять блюдо. Вы с ума сошли? Пытаетесь заставить сомневаться в собственных словах людям? Или это пренебрежительное отношение относится только к молодым посетительницам-девушкам?
3. После произошедшей ситуации официантка перестала соблюдать хоть какую-то вежливость и откровенно показывала, что не рада обслуживать столик.
4. Десерт "фондан" оказался попросту сырой, половина теста так и осталась в стакане.
Не советую посещать данное заведение, если вы не хотите себе испортить вечер.
I'm
Ноябрь 2022 •
1
Хочу предостеречь всех, кто хочет совершить покупку в этом магазине. Это должен был быть дорогим сердцу подарок от моего любимого человека на день рождения. На момент приобретения кольца, консультанты были вежливы и заверяли, что изделие будет долго служить при правильном использовании. Но уже спустя 5 месяцев начались проблемы. С изделия стал сходить какой-то прозрачный слой, о происхождении которого никто в магазине толком не мог рассказать. И никто в упор не видел проблемы на изделии, делая из клиентов дурачков. Кольцо не отдали эксперту на осмотр, его посмотрел только администратор, который не имеет квалификации и не является мастером ювелирного дела. Спустя ещё месяц проявился скол в перламутре. Отнесли повторно в магазин, где первым делом стали намекать на то, что кольцом где-то ударились. Забрали ювелиру на осмотр, который выдал бумажку о "механическом повреждении" после осмотра в микроскоп. После отвезли в другую ювелирную мастерскую, где мастер сказал, что с помощью микроскопа нельзя определить происхождение скола. Поэтому если вы хотите получить некачественное изделие, которое "не для ежедневной носки" и получить при этом ответ, что "сами виноваты", тогда купите изделие в магазине I'M. Никому не советую получить в подарок кольцо, которое придет в негодность как самая дешёвая бижутерия за пару рублей.