Все проходило онлайн, кроме отгрузки со склада.
Менеджер: приятно было общаться, постоянно на связи, спасибо за сопровождение и скидки.
Склад: ожидание минут 15, кто-то прошел и ткнул пальцем на мой груз, было ощущение как будто я им должен, разговаривали неохотно, вопросы игнорировали и что-то бубнили себе под нос, пришлось самому начать грузить пыльные свертки, испачкался... в конце погрузки кто-то подошёл и помог догрузить.
Роллеты: оценка 5
Хороший ассортимент, толковый и клиентоориентированный персонал, гибкость при обслуживании клиентов, бесплатный 3D дизайн и создание раскладки плитки при заказе. При обнаружении битой плитки - без проблем заменили, пришлось подождать, но не смотря на это впечатление очень хорошее. Спасибо!
Живу рядом, частенько заказываю пиццу на вынос, всегда горячая и вкусная!!! И мой не особо сильный желудок всё хорошо усваивает (для меня это показатель, что готовят из свежих продуктов, соблюдая гигиену). Очень вежливый персонал, всегда положительные эмоции. Пишу отзыв с удовольствием, Спасибо!
из плюсов: быстрое обслуживание, удобное месторасположение, приятная атмосфера, вкусная селедка под шубой.
из минусов: кофе просто ужасный, шаурма - подача на 5, вкус на троечку с плюсом, цезарь сухой и невкусный. У нас с девушкой у обоих расстройство желудка в этот же вечер. А ну да и цены высокие для такого качества блюд.
Ставил фаркоп на форд куга, приехал с оборудованием подобранным в другом магазине, но не подошла электрика, тут же нашли замену, и все сделали качественно и быстро, все при мне проверили, показали, уже жалею что не заказал все на фаркоп.ру, и мастер и менеджер оставили хорошие впечатления! Спасибо, приятно, когда клиенто ориентированность и имидж компании не на последнем месте.
Однажды утром взял роллы мясо с овощами, оба ролла с привкусом плесени, чек, кстати, тоже в этот раз не дали, сообщил по обратной связи в Макдональдс, ответ был ни каким, как буд то робот ответил, неожиданно, неприятно... до этого все было хорошо, плохой звоночек, наверное теперь буду в КФС похаживать!