Зашли в данное заведение 16.07.21, выпили, покушали, было все на уровне, попросили официанта нас рассчитать, принесли счёт, стали считать, были пробиты лишние позиции, вызвали администратора, она ссылалась на ошибку официанта, и на сбой в программе, будте внимательнее! Жду от управляющего обратную связь, телефон оставил администратору. Большое спсибо руководителю данного заведения, получил обратную связь.
Побывали с супругой первый раз в данном заведении, заказали хинкали, шашлык из баранины(300гр)шашлык из шеи( свинина)300гр, люля-кебаб из баранины, овощи на мангале, шампиньоны на мангале, соус аджика и чесночный.Спросили в течении какого времени будет все готово, официантка сказала в течении 25 мин, гостей было не много. Хинкали принесли через 10 мин, без соуса, соус был подан когда хинкали были съедены( хинкали были вкусные), в скором времени принесли соус и лаваш, но мяса так и небыло, подозвал девушку официанта, спросил когда будет готово мясо, она извинилась и сказала что скоро будет, пока ждали, лаваш превратился в сухарь, только спустя 40 мин принесли мясо, 4 кусочка свинины и что самое интересное баранина была на косточке( в меню ничего об этом не указанно) я спросил официантку, разве это шашлык, она мне в ответ, надо было вам самим уточнить что это за шашлык😂😂😂😂, гость приходит в ресторан смотрит в меню, если там написано что шашлык значит должен быть шашлык, а не баранина на косточке! Свинина немного пересушена, баранина была пережарена, такое ощущение что она умерла своей смертью, запах был ужасный, сразу скажу в общепите 12 лет, если вы считаете что гостей можно кормить таким мясом, то скоро останетесь без гостей! Люля кебаб не плохой, но опять же, овощи на мангале принесли спустя 10 мин после того как подали мясо) пришлось кушать все по отдельности! Сервис оставляет желать лучшего! Если кафе работает на доставку, то качество и время обслуживания внутри заведения не должно страдать, работайте над этим, а потом организовывайте доставку!