Какая-то шарашкина контора!
1. Информационной связи между операторами колл-центра и персонала на регистратуре нет. Записали по телефону на одно, по факту на другое.
2. УЗИст проводит УЗИ ОДНОЙ ОБЛАСТИ В ДЕНЬ! Как хорошо, наверное, в таком темпе работать одно УЗИ в сутки, всем бы так работать, так еще и в платной клинике.
3. На регистратуре по предварительной записи обслуживали около 20ти минут. Тоже очень интересно: записали нас на 14.00, сказали «приезжайте пораньше», мы приехали в 13.40, начали работу в регистрации, оказывается они и без того закладывают 30 минут и прием вообще в 14.30!