Это не одна звезда, это полноценный 0, как в части сервиса, так и в части работы с потребителем.
При оформлении услуг или покупке сим-карты будьте внимательны, продадут не то что нужно, обвинят во всем вас самих. При этом сами нарушают свой же договор - по факту отказались расторгать договор и возвращать деньги, цитата Директора офиса: "Мы не возвращаем деньги и договор не расторгаем, а что написано в бумажках я не разбираюсь!"
Билайн уверенно пробивает дно!