Люксор
Сентябрь 2022 •
5
Обычно я не пишу отзывы, но эта компания не отставила меня равнодушной, более того, я давно не получала такого восторга от сервиса. Поэтому отзыв постараюсь написать развёрнутый. Нашла этих ребят на просторах интернета, пролистала сайт, всё прилично и со вкусом. Изначально конечно побаивалась отдавать свои вещи в незнакомую мне компанию. Решила всё таки позвонить, мне ответил менеджер - Никита и развеял практически все мои сомнения, ему отдельная благодарность. Я почувствовала себя очень значимым клиентом, хоть и обратилась первый раз в эту компанию. Никита, без лишней воды рассказал формат взаимодействия и всё что меня интересовало. Скинула фотки повреждений в ват сап, через 7 минут мне пришёл файлик с расчетом услуг и предложением выбрать подарок в виде купона на услуги. Уже приятно) Честно скажу, не решилась первый раз отдать свою любимую сумочку🙈, поэтому решила отправить ребятам сумочку botegga и лодочки Saint Laurent. Согласовали срок выполнения работ (4 дня) и курьер забрал в назначенное время мои вещи, теперь оставалось ждать результат. Я ждала этого дня, как важного мероприятия😅. Наконец-то наступил этот день и этот долгожданный звонок от менеджера Люксор студии. Вещи были готовы и мы согласовали время доставки. Предварительно позвонив, мне всё привезли в назначенное время, я начала распаковывать и рассматривать вещи прямо на месте🤦🏼‍♀️😆. Не забуду эти эмоции, я не могла поверить, что это реально мои б/у вещи, такое ощущение, что их только что привезли из магазина, даже проскочила мысль, что это розыгрыш) Радости, не было предела. Я сразу полезла в гардероб и начала отбирать всё, что нужно было восстановить либо освежить. Получилась реальная история из жизни, а не совсем отзыв, нужно подводить итоги. Хочу сказать, что я нашла себе компанию по уходу за моим гардеробом. Ребята очень крутые, профессионалы своего дела. Luxor studio, огромная вам благодарность, желаю успехов и процветания!