Максим Фролов
3
0
подписчиков
0
подписок
651
просмотр
Я остался крайне недоволен посещением клиники "Медаспект". Хочу отметить несколько серьезных недостатков, с которыми столкнулся.
1. Грубое отношение сотрудников
На мои вопросы администраторы отвечали крайне невежливо, создавалось впечатление, что я отвлекаю их от чего-то более важного. Такое отношение совершенно неприемлемо для медицинского учреждения.
2. Ошибка в документах и безразличие к проблеме
В результатах анализов неправильно указали моё отчество, хотя я сразу обратил на это внимание. Вместо того чтобы исправить ошибку, мне заявили, что "ничего не могут поделать". Это особенно возмутительно, учитывая, что я платил за эту справку. Если клиника берет деньги за услуги, она должна нести ответственность за качество их оформления.
3. Работа врачей
Единственное, что не вызвало нареканий, – это работа врачей. Специалисты, которые меня консультировали, были внимательны, компетентны и профессиональны. К ним у меня претензий нет.
К сожалению, из-за хамства сотрудников и халатного отношения к документам больше не планирую обращаться в "Медаспект" и не рекомендую эту клинику. Ожидал гораздо более ответственного подхода, особенно учитывая платный характер услуг.