Лэтуаль
Октябрь 2023 •
5
Супер
InMee
Январь 2023 •
1
Я бы хотела оставить отзыв. Вообще не поняла вашу студию если честно. Изначально при записи уточняла, хорошие ли мастера и сказала что у меня чувствительные и капризные ногти. Была у мастера Ирины, считаю что мастер не соответствует категории в которой указан. Я опоздала, но при общении с администратором она сказала, что нам сделают и дизайн, что нас примут. Когда я села к мастеру она изначально начала процедуру некомпетентно, без вопросов о моих пожеланиях. Я новый клиент и она не знает мои особенности, и делает все шаблонно. Что я считаю неквалифицированно. Когда я спросила про дизайн она мне отказала, на что я рассказала про администратора и она с недовольным лицом согласилась. Когда я говорила что мне не подходит комбинированный маникбр( а у вас в прайсе и нигде не указано что вы делаете только комби) она мне ответила что вы делаете ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО комби. Я промолчала, когда в процессе мне было горячо, она даже не обращала внимания на мои слова. Могу продолжать еще много… но самое обидное,что мне предложили чтобы покрытие и укрепление доделала другой мастер (к ней нет никаких претензий) я согласилась. Но в итоге с меня взяли как за работу топ мастера. Сам маникюр (который делала Ирина) выполнен ужасно, у меня распушилась вся кутикула и все цепляется уже со 2 дня носки. И в конце администратор( девушка которая является вашим бровистом) даже не хотела разбираться и сказала что не понимает о чем я. К покрытию и к работе топ мастера нет никаких претензий. Никакого извинения с вашей стороны не поступало, лишь ушла с осуждением со стороны всех мастеров в вашем салоне. Считаю, что это некомпетентно.