Дмитрий Моргунов
8
1
подписчик
0
подписок
47,6к
просмотров
С таким безобразием и некомпетентностью сотрудников пришлось столкнуться впервые в рамках сотрудничества с этой компанией.
1. Заказ в интервал по времени не был доставлен (в семи часовой интервал!)
2. Представитель доставки на несовершенном русском языке пытался сказать мне что в рамках времени доставки пытался дозвониться. Видимо в расчете на то, что отсутствует услуга «кто звонил», оповещающая о такого рода попытках
3. Оператор колл центра вежливо объяснил что доставка произойдет на следующий день
4. Однако, до середины следующего дня никто так и не вышел на связь, а очередной звонок с моей стороны выявил что оказывается я все не так понял и сегодня со мной возможно свяжутся для уточнения даты когда будет удобно компании доставить товар.
5. Не поборов желание вернуть денежные средства после вышеизложенного, я снова побеспокоил колл центр с просьбой о возврате денег. Но оказывается что им необходимо что-то проверить и только по истечению трех дней со мной свяжутся для уточнения деталей счета на который будет осуществляться возврат. То что оплата производилась картой оказалась мало касающимся проблемы фактором.
Будьте, пожалуйста, готовы что за ширмой хорошего сервиса по продаже в точках реализации, вы столкнетесь с сервисами доставки и горячей линией, которым чуждо понятие клиентского сервиса
Хорошая организация работы. Грамотный и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение.
Превосходная организация посещений и замечательный уровень инструкторов, благодаря которым фокусируешься исключительно на изучении специфики разного рода оружия и приобретению навыков стрельбы
Превосходное заведение со спокойным и качественным антуражем. Меню не изобилует большим ассортиментом и/или экзотическими блюдами, но тем не менее предлагает прекрасные закуски к хорошему пиву и одни из вкуснейших на районе пиццы. Резюмируя - одно из лучших заведений района для отдыха с уютной, хорошо продуманной и качественной атмосферой.
Прекрасный парк для прогулки с детьми, с прокатом маленьких аккумуляторных машин, самокатов и велосипедов. Есть неплохое кафе.
В целом хороший магазин, но без Карты покупателя и скидок по акциям, цены по некоторым товарам очень завышены.
Видимо самый маленький из всех ресторанов сети. Ввиду этого были неудобства когда тебя все задевают при проходе за столиком на двоих пока не пересадили.