Имела неосторожность оставить свой телефон в заявке, чтобы узнать стоимость обучения. Пожалела сто раз. Очень агрессивный маркетинг, ощущение, что это не учебное заведение, а какая-то шарашкина контора, вцепляющаяся в каждого потенциального клиента так, что потом не отвяжешься. Миллион вопросов, опросов, звонков, неоднократно просила исключить мой телефон из базы и не звонить мне больше, но все равно продолжают звонить один-два раза в неделю даже после отказа и очень бестактно общаются. Ужасные впечатления, очень несолидно для учебного заведения.
Были в отеле в начале апреля, территория красивая и ухоженная, видно, что персонал за территорией ухаживает и следит. Так как мы были в будни и в не сезон, народу было мало, поэтому везде, в том числе в бассейне, было очень комфортно и немноголюдно, заранее необходимо бронировать время сеанса плавания на 2 часа (туда же входит сауна). Правда вода в душе в раздевалке была холодная, помыться комфортно не удалось. В боулинге работала лишь одна дорожка из двух. Номера в 5 корпусе приличные, чисто и довольно мило, кровати и матрасы удобные. Особенно понравилось наличие конноспортивного комплекса на территории, сидеть и смотреть на лошадок - сплошная медитация) правда пришлось наблюдать какого-то нервного и хамски орущего тренера по езде, зрелище не из приятных, не знаю как еще кто-то с ним занимается! Один большой минус - это ресторан, был очень маленький выбор блюд, все готовили оооочень долго, не могу сказать что вкусно. Завтрак отличный. Зал маленький, думаю в высокий сезон там очереди. Вокруг больше поесть к сожалению негде, ближайший магазин в 10 минутах езды в соседнем поселке.
Отель удобно расположен в центре. Возможно, когда он только открывался он тянул 4 звезды, но сейчас я бы дала не больше 3-х. Достоинства:
1. Расположение у Кремля, красивый вид с верхних этажей
2. Хорошая, хоть и уставшая сантехника в ванной, Roca, Gustavsberg
3. Неплохой завтрак
Недостатки:
1. Чистота оставляет желать лучшего. К пульту от телека было страшно прикасаться, унитаз с подтеками, на постельном белье чужие волосы и тд)
2. Воздух в номере, а точнее его отсутствие. Кондиционер не работает, отель предлагает «проветривать каждые 2 часа». Мы жили на 2 этаже, под окнами постоянно курили в том числе и сами сотрудники отеля, поэтому был выбор сидеть в духоте или дышать сигаретным дымом. В ванной очень неприятный запах труб и канализации.
3. Спать было некомфортно из-за очень жесткой подушки, утром было ощущение что спала на куске бетона. Плюс полночи откуда-то грохотала музыка, будто бы под нами какой-то ночной клуб.
Немного удивил прямой доступ из магазина Рив Гош на лестницу, ведущую к номерам, в обход ресепшн. Кажется, что все-таки доступ к номерам должен быть только для жителей отеля.
Светлое и ухоженное место, любим там бывать, особенно чаепитие в Митрополичем саду - атмосферно! Прелестный огород и в целом уютно. Не хватает только в этом году закрывшегося ресторана Собрание - очень любили туда ходить, интерьер и кухня были великолепны! Замены ему в Ростове нет((
Видно, что задумка изначально была хорошая, неплохой ремонт, мебель из массива дерева, стены расписаны по мотивам сказок, но посредственное управление и кухня оставляют желать лучшего…невкусно, еда жирная, людей почти нет, блюд по меню многих тоже нет в наличии, из колонок стас михайлов и алла пугачева…в общем тоскливо там, больше не вернемся, к сожалению
Были в отеле в конце июля 2022 три ночи. Чисто, уютно, на ресепшн сотрудники отзывчивы и помогают при обращении максимально быстро. Завтраки прекрасные! Остались очень довольны.
В салоне в Москва-Сити лишь одно достоинство - его расположение. Остальное - ужас!! Очень грязно, оба раза пришлось ждать по 30 минут пока придут мастера за мной, причем ощущение, что администраторы вообще первый раз слышат о записи и начинают судорожно искать мастеров. Полный бардак и хаос! Никто не знает кто к кому и когда записан.
Отдельная песня - это антисанитария. Грязные лампы, грязный туалет, в ванночку для ног даже не было пакетов! Мастера стелили обычные тонкие пакеты для мусора, которые рвались и вся грязная вода из немытой ванночки попадала на ноги. Я отказалась даже опускать туда ноги, просто испугалась, что подхвачу инфекцию.
Неделикатные мастера, которые смеются над процедурами за соседними креслами (например эпиляция), назойливо критикуют выбор клиентов и т.д.
Была в трех салонах nail sunny - в Сити самый ужасный.