tëmones
4
0
подписчиков
0
подписок
9,6к
просмотров
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА!
Бронировал парную услугу TRUE JAPAN на подарок девушке на день рождения. Написал менеджеру за месяц до, мне сказали что так рано мы не бронируе м, попросили оплатить услугу заранее и перезвонить через 2 недели для бронирования. Выслали сертификат и подтвердили запись. За полчаса до начала сеанса я предупредил, что задержусь. На это сообщение мне ответили, что менеджер забыл вас записать…
Я попросил перенести запись на попозже, но даты мне предоставили через месяц вместо того чтобы предоставить моральную компенсацию или найти ближайшее окно. На что получил отказ.
На просьбу связаться с руководством получил игнор
купил пимс, а получил бабушкин компот(
предложили китайский чай( тонизирующий) а дали компот
все кроссовки паленые, персонал некомпетентный. После возврата денег магазин закрылся 😂